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自然搜索結果和關鍵字廣告的點擊率

發表日期:2019-11-18文章編輯:大連網建科技瀏覽次數: 標簽:

您是否有思考過,當使用者搜尋某一個關鍵字的時候,搜尋結果中他會什么會點關鍵字廣告,又為什么不點關鍵字廣告呢?或者更廣義一些來說,哪些特定的人會點選關鍵字廣告,哪些不會呢?會有這樣的想法寫這篇文章主要是因為曾經有客戶問告訴我們,他們認為如果有商務需求的就會點關鍵字廣告,原因因為知道那些都是廠商,然而找報告的,找資料的,才會點選自然搜尋結果。

客戶藉由這樣的論點來質疑SEO的效果?Okay,這樣的論點似乎有它的合理性在,但是疏忽掉了一個重要的因素,那就是很多”點選關鍵字廣告的人并沒有強烈意識到那是廣告”。使用者都不喜歡點選廣告,這是普遍的現象,這也是為什么就連點閱率起初很高的關鍵字廣告現在也掉到只剩下5%左右的數字。

然而我們再反過來想了好,要找資料的人一定不會點選關鍵字廣告嗎?既然是要找資料或是作報告,地毯式的搜尋必定少不了,答案當然也是否定的。這樣的使用者當然也會點選關鍵字廣告。另外就是有商務需求的人就不會點選自然搜尋結果?

我們這樣說好了,在有商務需求之前或是形成實際的購買行為必定有對這商品SURVEY的過程,購買決策的過程不會是找商品,然后購買,那么簡單,并定也必須了解此商品,再者,如果自然搜尋結果出現的也是有關于商務需求面的網站,你說他會不會點?答案是肯定的。例如想去關島旅游的人,當他在搜尋”關島”這個關鍵字的時候,搜尋結果出現了”關島旅游網-XX旅行社”,你說他點選的意愿是否高呢?我們這位客戶的疑慮,除了我們提出的論點之外,他們也被一個現象說服了。因為他們本身有購買”沙巴”這個字的關鍵字廣告,結果”沙巴”這個關鍵字突然出現在YAHOO首頁的”熱門”,這造成了突然間被點選的數量暴增,但是來電量沒有相對應的提升。這代表了什么樣的現象?”會點選關鍵字廣告的人不見得就是直接想購買商品的人”。

這樣說對吧!所以總結以上的論點我們可以歸納出幾個結果:我們無法分辨哪些使用者會點選關鍵字廣告,哪些會點選自然搜尋結果;會點選關鍵字廣告的人不見得就是已經決定要購買產品的人; 會購買商品的人可能會同時點選關鍵字廣告和自然搜尋結果。 但是,自然搜尋結果的點閱率比關鍵字廣告高上好幾倍,那么你的選擇呢?

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